Настоящий договор между интернет-магазином ИП Теплухин Владимир Владимирович,
и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина.
Настоящий договор – оферта действует с момента оформления Покупателем заказа и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Теплухин Владимир Владимирович публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Теплухиным Владимиром Владимировичем и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ИП Теплухиным Владимиром Владимировичем через интернет-магазин, расположенный на сайте: «mebel.store».
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.7. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
1.8. Оферта, все приложения к ней, а также вся информация о товарах/услугах ИП Теплухина Владимира Владимировича, опубликована на сайте: «mebel.store».
2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА «mebel.store».
2.1. ИП Теплухин Владимир Владимирович является владельцем интернет-магазина, который предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
2.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного договора-оферты» при оформлении заказа. До заключения договора условия договора Покупателем прочитаны полностью, все условия договора понятны, со всеми условиями договора Покупатель согласен.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. В соответствии с настоящим договором Продавец обязуется передать в собственность Покупателю мебель (далее – товар) в выбранном количестве, ассортименте и комплектности, а Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную заказом денежную сумму (цену).
4.2. Передача товара Покупателю или транспортной компании осуществляется только при условии его полной оплаты.
4.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю после полной оплаты, риск случайной гибели и/или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю в случае самовывоза Товара либо в момент передачи Товара первой транспортной компании.
4.4. Обязательство по передаче товара Покупателю считается исполненным с момента передачи товара транспортной компании (Перевозчику/Экспедитору) или Покупателю (при самовывозе).
4.5. Продавец обращает внимание Покупателя на тот факт, что в случае изменения любого из параметров товара, либо самостоятельного определения параметров, будь то габарит, цвет, наполнение, обивка, комбинация материалов (либо иных параметров товара), т.е. внесение любых изменений в уже готовый вариант исполнения, товар изготавливается для Покупателя под заказ и является товаром обладающим индивидуально-определенными свойствами, не подлежащим возврату или обмену в соответствии со ст.26.1. Закона «О защите прав потребителей». При оформлении таких заказов Покупатель вносит предоплату в размере 50 % от суммы договора, которая в случае отказа Покупателя от получения товара не подлежит возврату. Продавец обращает внимание Покупателя на тот факт, что в силу специфики изготовления мебели под заказ, озвученный в момент оформления срок выполнения таких заказов является предварительным и может быть дополнительно на срок не свыше 45 (сорока пяти) календарных дней от согласованной даты доставки.
4.6. Продавец обращает внимание Покупателя на тот факт, что при покупке двух сопутствующих товаров (например диван и кресло), товары продаются как единый мебельный гарнитур и не подлежат возврату или обмену в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
4.7. Подписав настоящий договор, Покупатель выражает свое полное согласие с характеристиками Товара, в том числе, с размерами, тонировкой, материалами, используемыми при изготовлении заказанной мебели.
4.8. Мебель предоставляется в собранном/разобранном виде (по согласованию сторон).
5. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
5.1. Покупатель - физическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).
5.2. Продавец - ИП Теплухин Владимир Владимирович.
5.3. Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет «mebel.store» принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
5.4. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет «mebel.store».
5.5. Каталог - информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
5.6. Товар – имущество: непродовольственные товары, реализуемые Продавцом в интернет-магазине.
5.7. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
5.8. Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или магазин-салон или склад Продавца, в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца (самовывоз), или территория перевозчика, договор с которым заключил Покупатель, в случае доставки товара Перевозчиком.
5.9. Представитель - физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора.
5.10. Перевозчик - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно.
5.11. Стороны - совместно Покупатель и Продавец.
6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях договора купли-продажи (публичной оферты интернет- магазина).
6.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
• Ф.И.О. Покупателя Товара;
• адрес доставки Товара;
• контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина или по e-mail.
6.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
6.5. Для получения бумажного экземпляра договора купли-продажи, Покупатель отправляет заявку по электронной почте на адрес указанный в разделе контакты на сайте интернет-магазина.
7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
7.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
7.4. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
7.5. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае, не является комплектом.
8. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
8.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
8.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте, или оформлен самостоятельно на сайте. Подробности оформления заказа через сайт описаны в разделе «Как заказать».
8.3. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа или менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону.
8.4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
8.5. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар.
8.6. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
9. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
9.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара (которая формируется из итого стоимости товара или суммы стоимости всех необходимых составных частей товара, стоимости доставки.
9.2. Цена и стоимость товара оговаривается с Покупателем при оформлении заказа. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит. В случае изменения цен на комплектующие. Об изменении цены Продавец извещает Покупателя по телефону, либо по электронной почте.
9.3. Оплата Товара производится способами и в порядке, указанными на сайте Продавца.
9.4. Подъем в квартиру, и сборка являются дополнительными, отдельно оплачиваемыми услугами. Их стоимость, а также стоимость других возможных услуг указаны на сайте Продавца.
9.5. Действие дисконтной карты распространяется на все товары, кроме акционных* (подробности уточняйте у менеджеров по телефонам, указанным на сайте Продавца).
9.6. Действия регулярных и нерегулярных акций, проводимых компанией, распространяются на все товары, кроме товаров, на которые не распространяются скидки и другие акционные программы, при этом Покупатель может воспользоваться условиями только одной из этих акций, проводимых в настоящий момент.
9.7. Действие дисконтных карт и скидочных сертификатов распространяется только на сам товар, услуги оплачиваются отдельно.
10. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
10.1. Срок поставки товара от 3 (трех) до 15 (пятнадцати) рабочих дней, в зависимости от наличия товара на складе Продавца. Способы доставки товара указаны на сайте в разделе «Оплата и Доставка». Срок поставки товара состоит из срока его изготовления (при отсутствии товара наличии) и срока доставки. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки товара. Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет- магазина. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления заказа.
В случае если доставка товара произведена в установленные на сайте /в заказе/в договоре сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом/перевозчиком, на условиях и по тарифам продавца/перевозчика размещенных на их сайтах.
10.2. Самовывоз товара:
10.2.1. Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза товара.
10.2.2. Дата самовывоза товара согласовывается Продавцом с Покупателем по телефону или по e-mail после поступления 100 % оплаты от Покупателя на расчетный счет Продавца.
10.2.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю. При получении товара Представителем, последний должен, при получении товара на складе, предъявить свой паспорт, паспорт лица, которое оформило заказ и доверенность, в простой письменной форме на право получения данного заказа данным Представителем.
10.3. Доставка товара Продавцом:
10.3.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или Представителю.
10.3.2. Доставка осуществляется общедоступным способом.
10.3.3. Работы (услуги) не оплаченные и не заказанные Покупателем не выполняются (не оказываются).
10.3.4. Разгрузка товара осуществляется силами и за счет Покупателя или с силами Продавца с дополнительной платой.
10.3.5. Покупатель обеспечивает надлежащие условия для приемки Товара, включая:
10.3.6. Товар доставляется до адреса Покупателя лишь при условии наличия свободных подъездных путей для грузового автотранспорта и наличия нумерации на доме. Проезд (въезд) грузового автотранспорта на охраняемую территорию должен быть согласован Покупателем со службой охраны заранее.
10.3.7. При отсутствии необходимых вышеизложенных условий, Продавец имеет право принять решение о невозможности отгрузки Товара по указанному Покупателем адресу, о чем уведомляет Покупателя.
10.3.8. В случае необеспечения Покупателем надлежащей приемки товара, повторная доставка (осуществляемая по вине Покупателя) производится в согласованные сторонами сроки за счет Покупателя на условиях предоплаты в соответствии с тарифами Продавца.
10.4. Доставка товара Перевозчиком:
10.4.1. Право собственности и риск и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику при подписании Сторонами товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной или иного документа, свидетельствующего о передаче товара Перевозчику.
10.4.2. Обязательство по передаче товара Покупателю, в том числе п. 10.4.1., считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
10.4.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса/габаритов всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем Перевозчику самостоятельно. Стоимость доставки не входит в цену товара.
10.4.4. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
10.4.5. При получении товара Покупатель или Представитель должен в присутствии представителя Продавца или Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанному товару, осуществить проверку элементов мебели на факт отсутствия внешних повреждений.
10.4.6. При наличии повреждений Покупатель обязан составить Акт с участием представителей транспортной компании.
10.4.7. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в документе о получении товара, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
10.4.8. Покупатель обязан возместить Продавцу стоимость хранения Товара на складе Поставщика в размере 0,3 % (ноль целых три десятых процента) от стоимости Товара в сутки, начиная с 4 (четвертого) рабочего дня с момента получения уведомления о готовности Товара к отгрузке. В случае отказа от оплаты хранения при просрочке получения товара на складе либо отказе от согласования даты получения товара, неполучение, отсутствие в адресе получения и иных подобных случаях при доставке товара, Продавец вправе расторгнуть настоящий договор, возвратив стоимость товара покупателю и удержав стоимость хранения товара.
11. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
11.1. Гарантийный срок на мебель составляет 18 (восемнадцать) месяцев.
11.2. Гарантийные обязательства продавца не распространяются на дефекты товара, явившихся следствием сборки, проводимой покупателем самостоятельно либо лицами, привлеченными Покупателем.
11.3. Гарантия не распространяется на повреждения, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара Покупателем.
11.4. Гарантийное обслуживание не производится в случае:
- истечения гарантийного срока;
- нарушении Покупателем или третьими лицами правил эксплуатации и ухода за мебелью;
- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, выявленных Покупателем после осуществления приемки-передачи;
- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации;
- нанесения ущерба изделию в результате умышленных и/ или неосторожных действий Покупателя;
- нанесения ущерба изделию, вызванного воздействием химикатов, растворителей и иных едких веществ, и жидкостей, а также попаданием внутрь изделия посторонних предметов, животных, насекомых и т.д.;
- нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
- использования изделий не по назначению, в том числе в производственных целях;
- естественного износа и загрязнения изделия, возникшего в процессе эксплуатации, обнаружения следов хранения внутри изделия мокрых и влажных вещей, а также расслоения, растрескивания и разбухания элементов вследствие прямого попадания на них воды;
- появления дефекта в результате несвоевременного самостоятельного обслуживания резьбовых соединений;
- нарушения иных условий, указанных в Правилах и условиях эффективного безопасного использования мебели (ГОСТ 16371-2014, ГОСТ 19917-2014).
11.5. Не является недостатком (дефектом) товара:
- наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя, исходных материалов или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева, натурального шпона, натурального камня и т.п.;
- наличие на деревянных и/или шпонированных элементах мебели пороков древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые и темные, и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1.5 мм, глубиной 3 мм;
- морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после разглаживания (рукой);
- складки, сборки, утяжки на облицовочном материале, обусловленные художественным решением, а также, складки (морщины) на облицовочном материале (ткань/кожа/кожзаменитель), чехлах (съемных и не съемных) мягких элементов, подлокотниках и подушках, как имеющиеся, так и появляющиеся в процессе эксплуатации;
- отличие оттенков обивочных материалов, тона декоративных элементов при составлении комплекта из различных моделей, при использовании ворсовой, неоднотипной обивочной ткани (кожа/кожзаменитель);
- отклонение оттенка цвета любого комплектующего товара от его образца;
- мелкие трещины («эффект растрескивания»), потертости мебельного покрытия из натуральной кожи и кожзаменителя, возникающие при эксплуатации мебели;
- естественный запах материалов (в том числе облицовочных кож и других), из которых изготовлен Товар;
- товар, если он не проходит по габаритам в дверные проемы помещения Покупателя;
- естественные образования (в виде следов, вмятин, отметин) на элементах Товара, возникшие вследствие их трансформации в целях использования в качестве спального места;
- складки облицовочной кожи, возникшие в ходе эксплуатации товара в результате естественного и допустимого ГОСТом удлинения (в пределах 10%);
- остаточные деформации (вероятнее, в виде «волны») на матраце, возникающие после трансформации товара из положения «для сидения» в положение «для лежания», не влияющие на возможность его использования по назначению.
11.6. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец (изготовитель), Покупатель (потребитель) обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы.
11.7. Срок устранения недостатков - до 45 (сорока пяти) календарных дней, не считая дня обращения Покупателя к Продавцу.
11.8. В зависимости от периода закупки ткани и ЛДСП их оттенок может незначительно меняться, в связи с чем мебель, приобретенная не одновременно, может слегка отличаться по оттенку друг от друга.
11.9. Продавец имеет право без согласования с Покупателем заменить комплектующие товара на аналогичные.
12. ВОЗВРАТ ТОВАРА
12.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».
12.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
12.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально- определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. не стандартные (по желанию Покупателя) размеры и др.) а также от Товара цена которого указана за метраж.
12.4. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим договором, производится по адресу Продавца.
12.5. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на осуществление возврата суммы внесенной им предоплаты по заказу и расходов на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
12.6. В случае, если возврат суммы осуществляется не одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом путем перечисления на банковский счет Покупателя.
12.7. Указанный в настоящем пункте способ возврата денежных средств может использоваться Продавцом и в иных случаях возврата денежных средств, предусмотренных настоящим договором и законодательством РФ.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. За нарушение условий настоящего договора стороны несут ответственность в порядке, установленном законодательством РФ.
13.2. Продавец не несет ответственность за недостатки Товара, возникшие вследствие:
- нарушения Покупателем или третьими лицами правил эксплуатации и ухода;
- ненадлежащей транспортировки, хранении изделий Покупателем либо третьими лицами;
- умышленных или неосторожных действий Покупателя;
- проведение ремонта лицами, не имеющими на это соответствующих полномочий со стороны Продавца;
- при сборке мебели, проведённом самим Покупателем или приглашенными им третьими лицами;
13.3. Стороны приходят к соглашению, что в случае отказа Покупателя принять товар, изготовленный по индивидуальному заказу, сумма предоплаты удерживается Продавцом в качестве штрафа - компенсации фактически понесенных расходов по исполнению договора.
14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
14.1. Все возникшие споры разрешаются через отдел претензий Продавца. Претензия должна быть направлена по адресу стороны, указанному в договоре, почтовым отправлением (заказным письмом). Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента доставки её получателю.
14.2. При обращении в отдел претензий Покупатель обязан сообщить номер заказа (номер товарного чека), либо телефон, оставленный при оформлении заказа.
14.3. Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов в соответствии с действующим законодательством.
15. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
15.1. Персональные данные Пользователя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ и политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://mebel.store/content/3-terms-and-conditions-of-use.
15.2. При оформлении заказа на Сайте Пользователь предоставляет указанную в запросе информацию.
15.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Пользователь Сайта соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Пользователем в рамках настоящей Публичной оферты , продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователей, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
15.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
15.4.1 Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования mebel.store о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.
15.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
15.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
15.7. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Стороны соглашаются, что телефонные переговоры могут быть использованы при разрешении претензий, рекламаций, исков.
16. ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
16.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за задержку или невыполнение обязательств, обусловленных обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить разумными мерами, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, а также стихийные бедствия: землетрясения, наводнения, пожары и т.п., акты государственных и муниципальных органов и др.
16.2. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему договору одной из сторон, она обязана оповестить другую сторону не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему договору переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
16.3. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств будут служить любые факты, свидетельствующие о невозможности исполнения обязательств.
16.4. Акты государственных органов, принятые после заключения Сторонами договора, содержащие запрет на исполнение договора, являются обстоятельствами непреодолимой силы и освобождают Стороны от исполнения обязательств в случае, если они имеют юридическую силу, которая распространяется на отношения, возникшие в период действия договора. Если такие акты препятствуют Сторонам исполнять договор частично, Стороны приводят договор в соответствие с новыми требованиями Закона путем заключения дополнительного соглашения.
17. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
17.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
17.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
17.3. Требования Покупателя об устранении недостатков товара подлежат удовлетворению в течение 45 (сорока пяти) календарных дней с момента получения Продавцом указанного требования. Иные требования Покупателя подлежат удовлетворению в сроки, установленные действующим законодательством РФ.
17.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефону: 8 800 333 42 41 или по e-mail: info@mebel.store
17.5. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
17.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
18. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Теплухин Владимир Владимирович
Адрес: Москва, 1-я Владимирская улица, 18к1;
ИНН: 332901052478;
ОГРНИП: 306334031400020;
Расчетный счет: 40802810210020140096;
Банк: ОСБ России №8611;
Корр. счет: 30101810000000000602;
БИК: 041708602;
Телефон: 8 800 333 42 41.